Гарантия

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

Изделия торговой марки LECOLE изготовлены из практичного и качественного материала: древесно-полимерного композита, при создании которого используется собственная рецептура и самые современные опыт в области переработки полимеров. Продукты линейки торговой марки LECOLE изготавливаются методом экструзии по технологии, предполагающей смешение дерева и ПВХ (мелкодисперсная древесная мука, поливинилхлорид, специальные химические добавки, стабилизаторы, цветовые пигменты). Используемые материалы экологически чистые и не представляют опасности для окружающей среды и здоровья человека. ПВХ-основа обеспечивает надёжную устойчивость материала на протяжении долгого времени.

Гарантия на продукцию ООО «ЛЕКОЛЕ» действительна при наличии правильно заполненного Гарантийного талона, соблюдения правил монтажа и эксплуатации в соответствии с инструкцией. При невыполнении данных условий гарантия не действует!

Изготовитель гарантирует, что на момент поставки продукция будет соответствовать своим техническим характеристикам согласно требованиям ТУ 22.23.11–001–79195544–2022.

При нормальных условиях бытового использования, нагрузки и технического обслуживания, подтверждённых доказательствами, Изготовитель гарантирует Покупателю что:

01

В течение двадцати пяти лет от даты первичной отгрузки продукции Покупателю изделия не претерпят структурных повреждений вследствие исключительного и непосредственного воздействия термитов, насекомых или мягкогнильных микроскопических грибков.

02

В течение пятнадцати лет от даты первичной отгрузки продукции Покупателю, изделия не сгниют, не расколются, не расщепятся, не сломаются, при условии, что данная гарантия прямо исключает случаи, когда поломка происходит в результате ударной нагрузки.

03

Изделия ДПК торговой марки «LECOLE» имеют высокую износостойкость, их истираемость на целостность внешнего слоя:

- при максимальной (коммерческой) эксплуатационной нагрузке составит более десяти лет;

- при бытовой эксплуатационной нагрузке составит до двадцати пяти лет.

В результате установления гарантийного случая и своевременного уведомления, ООО «ЛЕКОЛЕ» по собственной инициативе и по собственному усмотрению:

Настоящая гарантия будет распространяться на любую заменённую продукцию или предоставленную альтернативную продукцию только в течение времени, оставшегося от первоначального гарантийного срока.

Любые дополнительные затраты и расходы, такие как отправка, доставка, демонтаж, монтаж и все иные побочные расходы не включены в гарантию и категорически исключаются.

Изготовитель заявляет, что изделия ДПК торговой марки LECOLE делятся на следующие группы по показателю цветостойкости (исходя из параметров ТУ 22.23.11–001–79195544–2022):

Все напольные покрытия, в том числе и торговой марки LECOLE, со временем подвергаются атмосферным воздействиям и последующему выцветанию.

Важно!

Профильные изделия следует хранить в крытых складских помещениях или под навесом вне зоны действия отопительных приборов и прямых солнечных лучей.

НЕГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ

Компания LECOLE не несет ответственности за следующие действия и их последствия:

1. Неправильную установку продукции торговой марки LECOLE и/или несоблюдение инструкции по монтажу и эксплуатации;
2. Применение продукции торговой марки LECOLE не по назначению или с нарушением градостроительного кодекса;
3. Перемещение, деформирование и разрушение опорной поверхности, на которую устанавливается продукция;
4. Любое действие непреодолимой силы (наводнение, ураган, землетрясение и пр.), особых экологических условий (загрязнение окружающих сред, повышенная запыленность, произрастание на поверхности плесневых грибов и водорослей и пр.) или загрязнение поверхности продукта техногенными и инородными субстанциями (жир, масло и другие субстанции);
5. Изменение цвета в результате аномальных климатических условий или внешних природных либо антропогенных воздействий;
6. Неправильное хранение, обращение, использование продукции торговой марки LECOLE Покупателем или третьей стороной;
7. Изменение свойств продукта торговой марки LECOLE или его повреждение вследствие покрытия краской или лаком, обработки защитными маслами или растворителями, воздействия агрессивных химических субстанций (кислот, щелочей, активного хлора или других окислителей и т.д.) либо абразивного воздействия (в том числе острыми предметами);
8. Повреждения продукции динамическими нагрузками, ударными воздействиями, чрезмерными статическими нагрузками и т.д.